PREFEITURA DE NITERÓI: Mais de 300 consumidores renegociaram dívidas em evento daPrefeitura

PREFEITURA DE NITERÓI

COORDENADORIA GERAL DE COMUNICAÇÃO

Mais de 300 consumidores renegociaram dívidas em evento da Prefeitura 

Quita Niterói teve 64% de resolutividade e terá nova edição ainda este ano

 

09/08/2024 – Foram três dias de negociações e 307 atendimentos. O Quita Niterói, realizado pelo Procon através da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor, teve uma resolutividade de 64% nos acordos de dívidas dos consumidores com as empresas participantes. O programa, da Prefeitura de Niterói, pretende intermediar acordos entre empresas e consumidores para quitação de débitos com a chance de limpar o nome e retomar o crédito. Essa foi a quarta edição do mutirão que tem previsão de acontecer, novamente, ainda este ano.

 

"Tivemos uma grande procura das pessoas que buscam resolver seus problemas e quitar as dívidas. No último dia, ainda tinha fila na hora do encerramento. Vamos providenciar outra edição para conseguir atender mais cidadãos que querem reorganizar suas vidas", conta o secretário de Defesa do Consumidor de Niterói, Roberto Teixeira.

 

Os acordos realizados no Quita Niterói visam proporcionar um atendimento diferenciado dos locais e canais de atendimento das empresas, com facilitações no prazo de pagamento e sem cobrança de multas e juros.

 

Atendimento - As empresas participantes oferecem descontos e condições especiais para quitação de débitos. Nesta quarta edição, estiveram presentes representantes da Enel, Águas de Niterói, dos bancos Itaú, Bradesco, Caixa Econômica Federal (CEF) e Santander e algumas lojas do comércio de Niterói.

 

Durante o atendimento, é possível consultar, de forma gratuita, ao Serviço de Proteção ao Crédito (SPC/Serasa), o que possibilita que os consumidores tomem ciência de débitos existentes em seus nomes. Para participar da negociação, basta o consumidor apresentar um documento de identidade com foto e o CPF. O ideal é levar os comprovantes de contas em aberto para agilizar o atendimento.

fotos: Alex Ramos

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